حریم خصوصی مشتریان
حریم خصوصی کاربران
اعتماد شما، ارزشمندترین دارایی ماست
در موبایل شاپ کرج حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران، یکی از مهمترین اصول کاری ماست. ما متعهد هستیم اطلاعاتی که هنگام ثبتنام، ثبت سفارش یا ارتباط با پشتیبانی در اختیار ما قرار میدهید، با نهایت دقت و محرمانگی نگهداری شود.
اطلاعات شخصی شما تنها برای ارائه خدمات بهتر، پردازش سفارشها، ارسال کالا، پاسخگویی به درخواستها و بهبود تجربه خرید استفاده میشود و تحت هیچ شرایطی به اشخاص یا مجموعههای دیگر فروخته، اجاره داده یا بدون مجوز قانونی در اختیار آنها قرار نخواهد گرفت.
چه اطلاعاتی از شما دریافت میکنیم؟
برای ارائه خدمات بهتر، ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:
-
نام و نام خانوادگی
-
شماره تماس
-
آدرس جهت ارسال سفارش
-
اطلاعات مربوط به سفارشها و سوابق خرید
این اطلاعات فقط در حد نیاز برای ارائه خدمات فروش و پشتیبانی دریافت میشوند.
اطلاعات شما چگونه استفاده میشود؟
اطلاعات ثبتشده صرفاً برای اهداف زیر مورد استفاده قرار میگیرد:
-
پردازش و ارسال سفارشها
-
هماهنگی و اطلاعرسانی وضعیت سفارش
-
ارائه خدمات گارانتی و پشتیبانی
-
پاسخگویی به سؤالات و درخواستهای مشتریان
-
بهبود کیفیت خدمات و تجربه خرید
ما هرگز از اطلاعات شما برای ارسال پیامهای تبلیغاتی مزاحم یا اهداف غیرمرتبط استفاده نخواهیم کرد.
امنیت اطلاعات
ما تلاش میکنیم با استفاده از روشهای متعارف امنیتی، از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، سوءاستفاده یا افشای اطلاعات محافظت کنیم. هرچند هیچ روش انتقال یا ذخیرهسازی اطلاعات در فضای اینترنت صددرصد بدون ریسک نیست، اما همواره تلاش میکنیم بالاترین سطح امنیت ممکن را برای حفاظت از اطلاعات شما فراهم کنیم.
کوکیها (Cookies)
ممکن است سایت برای بهبود عملکرد، افزایش سرعت و ارائه تجربه کاربری بهتر از کوکیها استفاده کند. این اطلاعات شامل دادههای فنی و آماری است و برای شناسایی هویت شخصی کاربران مورد استفاده قرار نمیگیرد.
بهروزرسانی سیاست حریم خصوصی
در صورت ایجاد تغییر در قوانین یا نحوه ارائه خدمات، ممکن است این صفحه بهروزرسانی شود. آخرین نسخه سیاست حفظ حریم خصوصی همواره از طریق همین صفحه در دسترس کاربران خواهد بود.
تعهد ما به شما
ما باور داریم اعتماد مشتری، مهمترین سرمایه هر کسبوکار است. به همین دلیل متعهد هستیم اطلاعات شخصی شما را با نهایت احترام، امانتداری و مسئولیتپذیری حفظ کنیم و تمام تلاش خود را برای ایجاد محیطی امن و مطمئن برای خرید اینترنتی به کار بگیریم.
از اینکه موبایل شاپ کرج را برای خرید باتری و قطعات موبایل انتخاب کردهاید، صمیمانه سپاسگزاریم.